Politique de confidentialité
En vigueur au 1er janvier 2026
1. Responsable du traitement
Auberge de Reims
17 Rue Joseph Junck, 1839 Luxembourg
Email : aubergedereims@gmail.com
Téléphone : +352 24 87 30 99
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et du formulaire de réservation, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date et heure de réservation souhaitées
- Nombre de personnes
- Toute information complémentaire transmise librement
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion et la confirmation des réservations
- La communication avec les clients
- Le respect des obligations légales
Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales ou transmise à des tiers sans consentement explicite.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur l'exécution d'un contrat (réservation) et le consentement de l'utilisateur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : aubergedereims@gmail.com
7. Cookies
Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement des pages. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.